非常抱歉没有给您一个安心的夜晚，对于您提出的这个问题，我们的管理层非常的重视，已经对我们的员工进行了沟通大概得知了事情的经过并告知了以后出现这种问题的的处理方式，也对夜间酒店的巡查进行了加强。最后请您接受我们最深刻的歉意，希望您下次光顾，给我们一个进行弥补的机会。以后不会再出现这种情况的请您放心！
