非常抱歉沒有給您一個安心的夜晚,對于您提出的這個問題,我們的管理層非常的重視,已經對我們的員工進行了溝通大概得知了事情的經過并告知了以后出現這種問題的的處理方式,也對夜間酒店的巡查進行了加強。最后請您接受我們最深刻的歉意,希望您下次光顧,給我們一個進行彌補的機會。以后不會再出現這種情況的請您放心!